常見Q&A

  • 1.Style美姿調整椅的保修期為多久?+

    Style美姿調整椅的保修期自購買日期起1年。但是,由於布料是消耗品,如有破損或磨破則不在保修範圍內。

    ※但僅適用於您購買的國家。
  • 2.Style美姿調整椅的使用相關問題如何諮詢?+

    Style美姿調整椅的使用相關問題諮詢歡迎來電恆隆行免費服務專線:0800-251-209,早上9:00-下午5:30皆有專人為您服務或可至全省恆隆行百貨專櫃,由專人為您示範解答。
  • 3.若Style坐墊產品需要送修,需要親至維修中心嗎?+

    不用,若Style坐墊產品需要送修,請直接聯繫免費服務專線 0800-251-209。提醒您,請務必提供聯絡資料、保證卡、購買發票或憑證、產品完整配件及包裝,以便檢視、聯絡及寄送。
  • 4.Style美姿調整椅應該使用多久的時間? +

    Style美姿調整椅一開始請以15分鐘左右為基準使用,然後再逐漸增加時間。因為人體並不適合長時間維持同一姿勢,請注意請每隔1小時左右做一些輕度的身體活動。
  • 5.Style坐墊建議在什麼樣的椅子上使用?+

    Style坐墊、椅墊類商品建議於辦公椅、餐椅、椅面堅固且不易下沉的沙發等椅子上使用。
    Style Dr. Chair小沙發類商品則可直接擺放在地板上使用。
  • 6.Style系列坐墊可以在車內使用嗎?+

    除車用系列商品外,請不要在車內使用Style美姿調整椅。(駕駛座和駕駛座以外的座位都不可使用)
  • 7.Style美姿調整椅使用上有體型限制嗎?+

    由於可能無法達到本Style美姿調整椅商品原有的功能,體重120kg以上,或臀圍超過110cm者不推薦使用。
     
  • 8.應該如何保養Style美姿坐墊產品?+

    由於有可能導致變色或變形,請避免水洗Style美姿坐墊。    
    若不慎沾染髒污時,請將布浸泡在稀釋成3-5%的中性清潔液後扭乾,再輕輕拍打般地拭除汙垢。然後請置於通風良好的陰涼處自然乾燥。※詳情請參考使用說明書
  • 9.打開包裝袋時有一股較明顯的異味。+

    這種情況不屬於不良產品,敬請放心。
    異味是材料特有的性質,接觸空氣一段時間後會自然地變淡。
    如果氣味很濃烈,請將產品保管在通風良好的地方,避免陽光直射。氣味應該會逐漸減弱。
  • 10.官網線上保固Style美姿調整椅+

    Style美姿調整椅「商品保固期」為自購買日起算之後一年。

    立即登錄並上傳購買發票及明細,完成恆隆行商品之保固註冊,隨時都能查詢商品保固到期日,快速又方便!
    快看看哪裡可以註冊!

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    2. 可於Hengstyle官網登入會員,並完成產品註冊。
    Hengstyle 官網網址: https://www.hengstyle.com/
     
    *請注意:請妥善保管保證書,若有委託維修需求時須出示。